[ 품질보증 안내 ]

1. 본 제품에 이상이 있을 시에는 구매 점이나 본사에 의뢰하시면 

아래의 피해 보상 규정에 따라 적절한 처리를 해드립니다.
2. 본 제품의 라벨에 표시된 섬유 혼용률 치수, 세탁 방법을 착용 전 

반드시 확인하시기 바랍니다.
3. 본 제품의 품질 보증기간은 구입일로부터 1년입니다.


[ 교환 및 반품 규정 안내 ]
1. 단순 변심에 의한 교환/환불 시 배송비를 부담하셔야 합니다.

• 환불 : 환불 시 택배비(3,300원/도서 산간 추가) 동봉하셔야 하며, 

동봉 못 하실 경우 콜센터에 연락 주셔야 합니다.
• 교환 : 교환 원하실 때에는 왕복 택배비 (6,600원/도서 산간 추가)를 지불하셔야 합니다.
(착불 발송 시 교환 환불 처리가 지연될 수 있습니다.)
• 가격대가 같은 다른 제품으로 맞교환 불가합니다.
• 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환 및 환불 가능합니다.
2. 제품의 제조상의 하자 또는 성능, 제품의 조립 및 상태 불량
• 제품 사용 전 : 교환 또는 환불 (판매자가 배송비 부담합니다.)
• 제품 사용 후 : 교환 (왕복 배송비를 구매자가 부담하셔야 합니다.)
• 가격대가 같은 다른 제품으로 맞교환 불가합니다.
3. 교환과 환불이 불가한 경우
• Tag이 떨어지거나 새 제품의 상태가 훼손된 경우
• 상품의 판매 가치가 손상된 경우
• 계절상품, 세일 상품일 경우
• 상품의 구성(사은) 품이 누락되거나 훼손된 경우
• 소비자의 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁 잘못에 의한 변형,
•   품질보증 기간이 지나간 제품에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으니 

이 점 유의하시기 바랍니다.


[ 교환 환불 신청 안내 ]

•  교환 시 동일 제품 동일 색상의 재고가 있을 경우 사이즈 교환만 가능하며, 

다른 상품의 교환을 원하실 경우 반품 후  재 주문을 하셔야 합니다.

•  Q&A 게시판 또는 고객센터의 안내를 먼저 받아주십시오.

제품 교환/ 환불 여부, 환불 사유 기재  

계좌로 결제 했을 경우, 환불 받을 계좌정보 기재 (은행명/통장 소유주이름 / 계좌번호)  

•  환불 : 환불시 택배비(3,300원/도서 산간 추가)동봉 하셔야하며,

동봉 못 하실경우 차감 후 환불 진행됩니다.

•  교환 : 교환 원하실 때에는 왕복 택배비

(6,600원/도서 산간 추가)를 지불 하셔야 합니다.

(착불 발송 시 교환 환불처리가 지연될 수 있습니다.)


  반품 주소지 : 서울특별시 중구 동호로 11길 29 충현빌딩 2층 모즈메이드


[ 배송 안내 ]

• 배송 방법 : 택배 (로젠택배)

• 배송 지역 : 전국지역

•  배송 비용 : 조건부 무료(주문 금액 100,000원 미만일 때 

배송비 3,300원을 추가합니다.)

•  배송 기간 : 2일 ~ 3일

•  배송 안내 : 결제 확인 일 기준 2일 이내 출고 (평일기준) 

•  산간, 도서 지역은 배송일이 추가적으로 소요될 수 있습니다.

•  제주지역의 경우 추가 배송비 KRW 3300원이 별도로 부가됩니다.


[ 결제 안내 ]

무통장 입금의 경우 12시간내 미 입금시 자동 취소 처리되며, 

주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 

반드시 일치하여야 입금 확인이 완료됩니다.


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